FAQs
Perguntas Frequentes
#1- Preciso de fazer a Manutenção dos equipamentos?
De acordo com o artigo 6º do RJ-SCIE os responsáveis de segurança têm a responsabilidade de manter as condições de segurança contra risco de incêndio durante todo o ciclo de vida dos edifícios ou recintos.
#2- Com que regularidade devo fazer manutenção?
A regularidade das manutenções depende do equipamento em questão e da respetiva legislação/recomendação:
Hidrantes – Verificações mensais por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
S.A.D.I. – Verificações diárias e trimestrais por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
Redes secas ou húmidas– Verificações trimestrais por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
R.A.S.I. - Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
C.B.S.I. – Ensaios semanais por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
Sistemas automáticos de extinção de incêndio por água - Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
Sistemas automáticos de extinção de incêndio por agentes gasosos - Verificações diárias, mensal e trimestrais por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção semestral e anual por entidade registada na ANEPC.
Sistemas de cortina de água - Manutenção anual por entidade registada na ANEPC.
Sistemas automáticos de deteção de gás - Verificações diárias e mensal por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção semestral e anual por entidade registada na ANEPC.
Iluminação de emergência - Verificações diárias e mensal por operador designado pelo responsável de segurança; Manutenção semestral e anual por entidade registada na ANEPC.
Extintores - Manutenção anual por entidade registada na ANEPC e com certificação segundo a NP 4413.
Dependendo do normativo ou recomendações dos fabricantes a periodicidade pode alterar.
#3- Qual é a diferença entre uma manutenção preventiva e uma manutenção corretiva?
A manutenção preventiva é um conjunto de tarefas realizadas em períodos definidos com o objetivo garantir o bom funcionamento do equipamento/sistema e prevenir avarias ou quebras.
A manutenção corretiva é a manutenção realizada quando a avaria é detetada, ou alguma correção é necessária.
#4- Qual é o preço da manutenção?
O custo da manutenção varia do grau do serviço e qual o tipo de manutenção, assim como da necessidade de trabalho adicional e da substituição de peças.
Recomendamos que especifique os trabalhos a realizar e solicite um orçamento.
#5- Como posso pedir um orçamento?
Pode pedir um orçamento pelos canais tradicionais (email, telefone).
#6- Após um pedido de assistência para manutenção corretiva, qual é o tempo de resposta?
Em 24h recebe o contacto da nossa equipa de modo a agendar a melhor data e hora para realizar a intervenção. O objetivo é restaurar as funcionalidades do equipamento danificado em pouco tempo para que possa retomar a rotina de trabalho.
#7- Qual a área geográfica para serviços e manutenções?
Atuamos em todo o território de Portugal Continental .
